NUMERO DE MASMOVIL

NUMERO DE TELEFONO DE MASMOVIL

Si estás pensando en cambiar de compañía de teléfono, añadir más datos para navegar por internet,  o necesitas información genérica, en esta página te vamos a dar información básica sobre la empresa, y además te facilitamos el número de teléfono de MASMOVIL al que puedes llamar para ponerte en contacto con ellos.

MASMOVIL, fundada en 2006, está formada por una serie de filiales, todas ellas pertenecientes al grupo, y muy populares en nuestro país como Yoigo, Pepephone y Lycamobile España. Ofrece servicios de  telefonía fija, telefonía móvil e Internet con fibra o 4G mediante infraestructura propia de red de fibra y ADSL, y móvil 3G y 4G.

Es, actualmente, una de las cuatro operadoras más importantes, con un grado de satisfacción muy alto por parte de sus más de once millones de clientes en España. Utiliza la misma cobertura que Yoigo, y en aquellas zonas donde ésta no llega, cuentan con acuerdos de operación con Movistar y Orange para completarla.

MASMOVIL da servicio a particulares, empresas y otros operadores, siendo el mercado particular su principal línea de negocio. Apuestan día a día por este segmento de mercado, ofreciendo a sus usuarios las últimas y mejores tecnologías en conectividad, contando en todas sus tarifas de móvil con velocidad 4G, ADSL para toda la cobertura nacional y cada vez más territorios con  fibra óptica.

A continuación te ofrecemos un listado con  los números de teléfono de MASMOVIL y otras formas de contactar con ellos, independientemente de que seas cliente o no.

ATENCION AL CLIENTE DE MASMOVIL

El número de Atención al Cliente de MASMOVIL es el 900 696 000, es gratuito y puedes llamar desde cualquier operador, de lunes a viernes de 8:00 a 23:00 horas, y los sábados y domingos, de 9:00 a 23:00 en horario continuo.

Si aún no eres cliente, y quieres hablar con la operadora, te ofrecen varias opciones, para que no tengas ninguna dificultad en llegar a ellos, y así puedas convertirte pronto en uno más de sus usuarios.

A nivel empresarial, MASMOVIL atiende las necesidades de comunicaciones de cualquier tipo de organización a través de la marca Yoigo Pro y MASMOVIL Empresas.

Aportan soluciones personalizadas de conectividad, comunicación, data center y telefonía ya que cuentan con un equipo de ingeniería de gran experiencia, capaz  de ejecutar proyectos de alto rango tecnológico. Si necesitas ponerte en contacto con ellos, puedes hacerlo en el teléfono de MASMOVIL 911 333 333.

Si ya eres cliente, es posible contactar en el número corto 2373. Para las llamadas que realices desde otro operador, marca el 911 333 333, o bien el 0034 693 772 373 si necesitas hablar con ellos cuando estés en el extranjero. Estos números están operativos todos los días de la semana de 8:00 a 00:00 horas.

FORMAS ADICIONALES DE CONTACTAR CON MASMOVIL

También puedes comunicarte con ellos por escrito. Uno de los canales disponibles que mejor funcionan para contactar con MASMOVIL, es el correo electrónico.

Puedes hacerlo a través de su dirección genérica hola@masmovil.com. Tratarán de contestarte en el menor tiempo posible respondiendo con la información que les hayas solicitado.

No olvides dar todos los detalles necesarios y adjuntar tu número para que te identifiquen como cliente, si lo eres, y así tratar tu caso de forma personalizada.

Como valor añadido, y para que puedas hacer muchos de los trámites y configuraciones en tu línea sin tener que llamar a ningún sitio, cuentan con un área personal muy completa, llamada Yo soy MAS, que encontrarás accesible en su web siempre que quieras, una vez que te hayas registrado.

Mediante esta herramienta, podrás consultar tus consumos de datos, tu lista de llamadas, ver y descargar facturas, hacer cambios en los productos que tengas contratados, añadir o eliminar bonos extra y muchas utilidades adicionales, en función de la modalidad de servicios que tengas activos.

Para conocer novedades, ofertas, concursos y promociones, y todas las ventajas de ser cliente, también puedes acceder al Club MASMOVIL a través de su web, previo registro mediante tu nombre y tu DNI. Una vez activo, ya tendrás disponibles todas las herramientas a tu disposición que conlleva pertenecer a este club.

No podía faltar en sus diferentes formas de contacto, la posibilidad de tener accesible en tu móvil el servicio de Atención al Cliente de MASMOVIL. Es tan sencillo como descargar su app. Está disponible para Android e iOS, y contiene todas las herramientas necesarias a la hora de optimizar la configuración de tu cuenta.

FORMULARIO DE MASMOVIL

Si prefieres que sean ellos los que te llamen, rellena el formulario de MASMOVIL que aparece en su web, indicando tu número y la horquilla horaria en la que te viene mejor que se pongan en contacto contigo. En un corto periodo de tiempo, recibirás una llamada para concertar una cita telefónica con MASMOVIL y resolver todas tus dudas.

Cuando necesites acudir a una de sus tiendas para hacer alguna gestión sobre tu cuenta o adquirir un terminal móvil, tienes disponible en su web un buscador, que te mostrará el establecimiento más cercano indicando la dirección o el código postal donde te encuentres. Puedes ir en horario comercial, no es necesario llamar antes ni concertar una cita previa con MASMOVIL.

Allí podrás comprar terminales libres a precios muy ajustados, además de otros dispositivos electrónicos como altavoces o diademas de sonido. En el caso de que vayas a hacer una portabilidad, y en función de los servicios que vayas a contratar, es posible que te incluyan un teléfono móvil sin coste.

No olvides que es una compañía muy activa a través de sus redes sociales, por lo que también puedes comunicarte con ellos en sus perfiles de facebook, Twitter e Instagram y conocer datos nuevos acerca de sus productos, o intercambiar comentarios de temas de actualidad relacionados con su empresa.

 

 

 

 

 

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